サポート会員 規約

第1章 総則

第1条 (本規約の適用)
本規約は、株式会社ダ・ビンチ(以下「当社」)がサポート会員(以下「会員」)に提供する、各種サービス(以下「本サービス」)の利用に関し適用されるものです。

第2条 (規約の変更等)
1.当社は、本サービスの利用に関して当社と契約をした法人 (以下「契約者」)の承諾なく、本サービスの提供につき必要な範囲で本規約を変更することができるものとします。
2.当社は、規約の変更について、それにより契約者に生じる損害を含めて、いかなる責任も負いません。

第2章 サービス

第3条 (サービス内容)
1.本サービスは、契約者の企業および事業所情報を登録し、当社が技術的サポートを提供するものです。
2.契約者は、本規約のほか当社が必要に応じて定める規約・規則にしたがって本サービスを利用するものとします。
3.本サービスの利用または提供を受ける為に必要な機器、通信手段等は、契約者の費用と責任において準備するものとします。

第4条 (本サービスの対象者)
本サービスは、本規約に同意のうえ当社所定の方法にて登録を申込み、当社がこれを承認した法人を対象とします。

第3章 契約

第5条(契約の申込)
本サービスの利用を希望する法人は、以下の事項に同意の上、当社所定の方法により契約の申込を行うものとします。
(1)本規約の内容を理解し、かつ承諾した上で、申込を行うこと
(2)当社のサポートサイトの会員登録フォームにて、必要事項を登録すること
(3)当社からの連絡に必要な電子メールを用意してそのアドレスを当社に対して登録すること

第6条 (契約申込の承諾)
1.当社は契約の申込に対し、審査のうえ申込承諾の可否を決定し、申込をおこなった法人(以下「申込者」)に対して結果を通知します。当社が契約申込を承諾する旨の通知を発信した時点で当該契約は成立します。
2.審査の際、当社は、申込時に提出された資料の他、さらに追加資料等の提出を求めることができます。また、申込者は、当社が審査のため登録情報を信用調査機関等へ照会する場合があることを承諾します。
3.申込者につき以下の事由のいずれかがある場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は契約申込を承諾しないことがあります。また、契約成立後も、契約者に以下の事由のいずれかが発生した場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、所定の方法で契約者に通知することにより契約を解除することができるものとします。その場合、契約者は期限の利益を喪失するとともにその時点で 発生している債務の一切を直ちに履行するものとします。当社はこれらの決定より生ずるいかなる事由に関し何らの責任も負いません。
(1)契約申込時に申込者が提供した情報に不備がある場合あるいは虚偽もしくは不正確な情報が含まれる場合、または適宜かかる情報の更新を怠る場合
(2)契約者が支払い期日を経過しても本サービスの利用料金等を支払わない場合
(3)本規約その他の定めに違反する行為や義務の不履行がある場合
(4)破産、会社更生、会社整理、民事再生、解散その他これに準ずる申立がなされもしくは自らかかる申立を行った場合
(5)法令等に違反する行為がある場合
(6)その他、当社の裁量において本サービスの利用またはその利用の目的が不適当と判断される場合
(7)反社会的団体(暴力及び過激行動団体)に関与している、あるいは過去に関与したことがある場合

第7条 (パスワード)
契約者は、当社より会員として付与されたパスワードを用いることにより、本サービスを利用することができるものとします。

第8条 (契約事項の変更)
1.契約者は住所もしくは本店所在地、会社名、氏名もしくは商号または連絡先等の申込時に当社に届け出た事項に変更があった場合、当社所定の方法により速やかに変更事項を当社に届け出るものとします。
2.契約者は預金口座振替に利用する金融機関の口座番号または名義等の変更を希望する場合、当社所定の方法により当社に申し込むものとします。

第9条 (契約者が行う契約の解除)
1.契約者が契約の解除をしようとする場合、当社所定の方法により解除の意思を当社に通知するものとします。このとき、当社に契約解除の通知が到着した日の当月末日が契約の最終日となり、料金が発生するものとします。
2.契約者が契約の解除をする場合、当社は、すでに当社に対して支払い済の料金等(本サービスの利用料金等)の払い戻しを一切行いません。

第4章 料金等

第10条 (料金等)
本サービスの利用料金、その計算方法、支払い方法と支払日は下記の通りとします。 また、当社は必要に応じて、本規約に定める以外の料金設定を適時定めることが出来るものとします。

第11条 (会費)
料金は、月額利用料先払いとし、金額は次の通りです。
有料サポート会員費: 10,000円/月(消費税込)
※ただし、メールでの相談サポートは月に1件までとし、それ以上については追加料金:1件に付き10,000円(消費税込) が発生します。また、月に一度も利用しなかった場合であってもサポート回数を持ち越すことはできません。 試作製作サポート・研究開発サポートについては、案件に応じてその都度見積をさせていただきます。

第12条 (支払方法と支払日)
会費のお支払いは毎月、月末に当社より請求書を送付いたします。 お支払い方法は、銀行振込のみとさせていただきます。 お支払いは、請求書のご到着後2週間以内にお願いいたします。

第13条 (サービス開始)
当社で有料会員受付完了した日を契約日とし、この日をもって本サービスを利用することができます。

第14条 (入会月の料金)
月の途中で入会した場合においても、一か月分の料金が発生するものとします。

第5章 サービス提供の停止等

第15条 (本サービスの停止・中断・廃止)
1.当社は、次の場合には事前の通知なく本サービスを停止、中断または廃止することがあります。
(1)システムや設備の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
(2)火災、停電等によるシステムや設備等に障害が生じた場合
(3)地震、噴火、洪水、津波などの天災または戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
(4)その他、やむを得ず本サービスの停止等が必要となったとき
2.当社は、本サービスの停止・中断・廃止及びそれに基づき契約者に生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
3.1項の規定により本サービスが停止・中断・廃止された場合、当社は、本サービスの再開後、期間の延長等、当社が適切と考える措置を講ずる場合があります。

第6章 利用上の注意

第16条 (契約者の義務と責任)
1.契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします
(1)不正の目的をもって本サービスを利用すること、または他の契約者による本サービスの利用や当社による本サービスの提供を妨害すること
(2)虚偽の事実を申告、記載、陳述すること、または重要な事実を隠蔽したり、申告、記載、陳述しないこと
(3)他の契約者のIDおよびパスワードもしくは登録情報等を不正に入手・利用することまたは不正入手・利用を試みること
(4)他人の特許権、商標権、営業秘密、著作権その他の財産権を不当に侵害し、またはこれを容認する行為を行うこと
(5)他人の信用、名誉、プライバシー、肖像権、パブリシティー権、その他の権利を不当に侵害すること
(6)犯罪行為もしくは公序良俗に反する行為を行うこと、またはこれらの行為に関与すること
(7)他人を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるような行為を行うこと
(8)その他、本規約または法令等に違反すること
2.本サービスの利用につき、契約者は、当社より会員として付与されたパスワードの管理、使用についての一切の責任を持つものとし、当社に損害を与えないものとします。契約者は、当社より会員として付与されたパスワードによる本サービスの利用に関しては、その契約者自身の利用とみなされることを認めます。当社より契約者に会員として付与されたパスワードによる本サービスの利用によって契約者に損害が生じた場合、契約者は当該損害により生じた不利益を自ら負担するものとします。また、当社より契約者に会員として付与されたパスワードによる本サービスの利用によって当社、他の契約者もしくは第三者に損害が生じた場合、契約者はその一切の損害を賠償するものとします。
(1)契約者は、本サービスの利用に関連して、他の契約者または第三者との間で紛争が生じた場合、自己の責任と費用によりこれを解決しなければならず、かかる紛争に関して当社を免責させ、当社に何らの損害を与えないことを約束するものとします。
(2).当社は、契約者が本サービスを利用することにより得た情報等について、その完全性、正確性その他何ら保証しないものとします。
(3).当社は、いかなる場合にも、契約者に対して損害賠償責任を負いません。

第7章 雑則

第17条 (当社から契約者への連絡方法)
当社は、契約者に対して原則として契約者が登録情報として提供した電子メールアドレス宛に電子メールにより随時必要な事項の通知、連絡を行うものとします。かかる連絡は通常電子メールが到達する期間が経過した時に契約者に到達したものとします。

第18条 (著作権と利用権)
1.本サービスにおいて当社が提供する全てのコンテンツの著作権その他の知的所有権は当社に帰属するものとします。
2.当社は、契約者が提供した情報・コンテンツについて、契約者の承諾を得ることなく無償で利用することができるものとします。この場合、契約者は情報・コンテンツを提供するにあたり、当該情報・コンテンツについて自ら著作権等の権利を有していることを表明し保証します。また、契約者は自ら著作権を有するコンテンツ等については、当社等に対して著作者人格権を行使しないものとします。
3.契約者は、本サービスにおいて提供される情報・コンテンツにつき、当社の書面による事前の同意なく、商業目的その他の目的の如何を問わず、使用、再生、複製、販売等の利用をしてはならないものとします

第19条 (秘密保持)
1.当社は、以下の場合を除き、契約者が登録した内容を契約者の同意を得ずに第三者に開示しないものとします。
(1)契約者が他の契約者または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合。なお、この場合当社は契約者による登録内容を当該第三者等や警察または関連諸機関に通知することができます。
(2)裁判所の発する令状その他裁判所の判断に従い開示する場合。
2.当社は、契約者の個別の同意を得ることなく、統計的目的またはマーケティング目的のために契約者の登録情報、提供情報及び契約者の本サービスの利用結果等に基づく統計的調査結果を一般に公表することができるものとします。ただし、当社は個々の契約者が直接識別されることのないよう相当の注意を払うこととします。

第20条 (準拠法及び専属的合意管轄裁判所)
1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本サービスの利用、その他本規約に関して当社と契約者との間で紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

平成22年9月9日制定